POLÍTICAS DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES
-
El envío corre por cuenta del cliente y será enviado por la paquetería mas conveniente según su ciudad estado etc.
- Toda la información recabada en este sitio web es confidencial y solo será usada para realizar el envío de tu pedido.
- Para solicitar un cambio será necesario contactarse con nosotros mediante whatsapp o correo electrónico. Y un envío corre por cuenta del cliente
- El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
- Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
- Una vez reflejado el pago se manda a paquetería en un transcurso de 24 horas.
- Una vez que tu pedido ha sido enviado recibirás un correo con el número de rastreo de tu paquete.
- Puede suceder que se tengan demoras en las entregas y más en zonas extendidas fuera del control de Studio bix, atrasos que no son responsabilidad de Studio bix si no de la paquetería y no podemos ofrecer compensación alguna.
- EL CLIENTE DEBE ESTAR AL PENDIENTE DE SU PEDIDO.
CUANDO NO ES POSIBLE REALIZAR UN CAMBIO:
En artículos rebajados de su precio original.
DEVOLUCIONES
- La prenda debe estar sin uso, sin lavar, sin olores y con etiquetas originales.
- Después de adquirir la prenda aceptamos cambios dentro los primeros tres días.
- El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
- No realizamos devoluciones de dinero, se otorgará un saldo para adquirir otra prenda.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escríbenos a nuestro correo o redes sociales indicando:
- No Número de pedido
- Motivo del cambio
- Fotografías del producto